Skrzynki prywatne
Skrzynki prywatne to indywidualne konta pocztowe użytkowników, które służą do osobistej korespondencji e-mailowej. Dostęp do niej może mieć tylko jeden użytkownik.
Konfiguracja
W celu skonfigurowania skrzynki prywatnej wybierz ikonę użytkownika znajdującą się w prawym górnym rogu a następnie z menu, które się pojawi wybierz Moje ustawienia
Przejdź do edycji ustawień konta, wybierając znak edycji znajdujący się koło zakładki Moje ustawienia
W widoku edycji, znajdź sekcję Integracja z pocztą e-mail
i odpowiednio ją skonfiguruj.
Następnie przechodzimy do zakładki Skrzynka pocztowa
.
W widoku skrzynki pocztowej, możemy skonfigurować połączenie z usługa pocztową oraz ustawić skaner poczty.
Informacje podstawowe
- Nazwa - nazwa pod jaką będzie widnieć skrzynka pocztowa
- Serwer - serwer pocztowy utworzony w konfiguracji systemu w
Narzędzia pocztowe
>Serwery poczty
- Logowanie - login służący do zalogowania się do poczty (opcjonalne przy uwierzytelnianiu OAuth)
- Hasło - hasło umożliwiające zalogowanie się do poczty (opcjonalne przy uwierzytelnianiu OAuth)
Skaner poczty
- Akcje skanera poczty
- Stwórz e-maila - wybranie tej opcji powoduje pobieranie wiadomości email z serwera pocztowego
- Powiąż wiadomość e-mail - pozwala połączyć wiadomość z użytkownikiem lub innym zasobem systemu na podstawie kryteriów określonych w
Pole wyszukiwania
- Otwórz zgłoszenie - ustawia odpowiedni status dla zgłoszenia powiązanego z pobraną wiadomością mailową
- Utwórz zgłoszenie - tworzy nowe zgłoszenie w systemie
- Pola wyszukiwania - określa kryteria powiązania wiadomości z elementem systemu
- wyjątki e-mail - określa adresy mailowe, z których wysłane wiadomości mają być pomijane przez skaner poczty
Uruchomienie modułu
W celu uruchomienia skrzynki prywatnej, upewnij się, masz uruchomiony moduł Moja poczta
. W tym celu w Konfiguracji systemu, w lewym menu wybierz Moduy standardowe ➞ Moduły - instalacja
. Checkbox przy module Moja poczta
musi być zaznaczony.